Un agent IA, c'est comme avoir un collaborateur virtuel qui travaille 24h/24, ne se fatigue jamais et apprend de ses erreurs.
Vous arrivez le matin, et pendant que vous prenez votre café, votre agent IA a déjà :
C'est exactement ce qu'un agent IA fait. Pas de magie, juste de l'intelligence artificielle appliquée à vos tâches répétitives.
"Bonjour, je voudrais savoir si vous livrez en Belgique et combien ça coûte ?"
— Client à 23h47"Bonjour ! Oui, nous livrons en Belgique. Les frais sont de 12€ pour une livraison sous 3 jours. Souhaitez-vous que je vous envoie un devis personnalisé ?"
— Réponse instantanéeLe client a reçu une réponse immédiate, même en dehors des heures de bureau. Votre équipe gagne du temps, le client est satisfait.
Voici les cas d'usage les plus courants que nous mettons en place pour nos clients.
Votre agent répond aux questions fréquentes, guide les clients et escalade vers un humain uniquement quand c'est nécessaire.
L'agent lit vos emails, les classe par priorité, répond aux demandes simples et résume les messages importants.
L'agent discute avec vos prospects, identifie ceux qui sont prêts à acheter et programme automatiquement les rendez-vous.
Devis, contrats, rapports... L'agent génère automatiquement vos documents à partir des données de votre CRM.
L'agent surveille vos concurrents, analyse les tendances de votre marché et vous envoie un résumé chaque matin.
L'agent planifie vos rendez-vous, envoie les rappels aux clients et réorganise votre agenda en cas d'imprévu.
Un processus en 4 étapes, de l'analyse à la mise en production.
On étudie vos processus et identifie les tâches qui peuvent être automatisées.
On paramètre l'agent avec vos règles métier, vos documents et votre ton de voix.
On teste l'agent en conditions réelles et on ajuste jusqu'à ce que tout soit parfait.
Votre agent est en ligne ! On forme votre équipe et on assure le suivi.
On étudie votre cas gratuitement et on vous propose une solution adaptée.